Rujukan

Baca Terma Syarat mcity888 Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mcity888 — termasuk cara akaun dibuka, cara deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses, dan hak anda sebagai pengguna. Akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma ditulis dalam Bahasa MelayuDikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMeliputi deposit dan pengeluaranHubungi kami jika ada soalan
mcity888 Baca Terma Syarat mcity888 Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Dapatkan Penjelasan Terma Anda

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas, pasukan kami ada untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung pada laman akaun, e-mel rasmi mcity888, atau WhatsApp untuk soalan segera berkaitan polisi akaun dan syarat penggunaan.

Sembang Langsung Buka akaun anda, klik ikon sembang di sudut bawah kanan. Pasukan kami akan balas pertanyaan berkaitan Terma & Syarat secara langsung.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma, hak akaun atau perubahan polisi melalui e-mel berdaftar anda. Kami akan balas dengan pengesahan bertulis.
WhatsApp Untuk soalan pantas tentang syarat pengeluaran atau deposit via Boost dan GrabPay, hubungi kami melalui WhatsApp yang tertera dalam halaman akaun anda.
KESELAMATAN & AKAUN

Cara mcity888 Melindungi Hak Anda

Kami mengendalikan data akaun, maklumat pembayaran dan rekod transaksi mengikut polisi privasi dalaman yang ketat. Setiap permintaan perubahan data — sama ada nombor telefon bimbit, kaedah pembayaran atau kata laluan — mesti melalui pengesahan dua langkah sebelum dikuatkuasakan. Ini melindungi akaun anda daripada perubahan yang tidak dibenarkan.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam polisi privasi kami.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay disimpan dan boleh diminta melalui pasukan sokongan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pengesahan Perubahan Akaun

Sebarang kemaskini pada butiran akaun — termasuk kaedah pembayaran atau maklumat hubungan — memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda.

Cara Minta Perubahan Polisi

Untuk meminta semakan data atau mengemukakan aduan berkaitan Terma, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Biasa tentang Terma & Syarat mcity888

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Johor Bahru dan seluruh Malaysia berkaitan Terma & Syarat akaun mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Tidak. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam laman akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pelanggaran Terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan maklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang nyata.

Ya. Terma terkini sentiasa tersedia di laman ini. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami bila-bila masa yang sesuai.

Ya. Terma & Syarat merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong — termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan DuitNow. Setiap transaksi tertakluk pada syarat yang sama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau WhatsApp yang tertera dalam akaun anda. Kami akan terangkan mana-mana klausa dalam Bahasa Melayu dengan jelas.

Anda boleh meminta penutupan akaun bila-bila masa melalui e-mel sokongan. Baki wang yang masih ada akan diproses mengikut kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.